FAQ

Bestellung Zahlungsmittel

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Zahlung per PayPal Bei Zahlung per PayPal wirst du am...

Reklamation Retoure Rückerstattung Rücksendung

Reklamation

Das tut uns leid. Bitte reiche eine Reklamation ein. Das...

Retoure Rückerstattung Rücksendung Versandkosten

Wieso trägt bei Stiefelparadies der Kunde die Rücksendekosten?

Wir möchten dir das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten! Um das zu...

Retoure Rücksendung

Ist meine Rücksendung angekommen?

Wann bekomme ich meine Rücksendung erstattet? Nachdem deine Rücksendung bei...

Retoure Rückerstattung Rücksendung

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Informationen zu Retouren und Rückerstattungen

Änderung Bestellung Lieferung Rückerstattung Stornierung

Bestellung stornieren oder ändern

Um einen möglichst schnellen Versand zu gewähren, wird deine Bestellung...

Bestellung Mindestbestellwert

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei uns gibt es keinen Bestellwert. Auch bei den Versandkosten...

Änderung Bestellung Lieferung

Warum sind nicht alle meine Artikel angekommen?

Es tut uns leid, wenn deine Bestellung einmal nicht vollständig...

Bestellung Lieferung Versand Versandkosten

Wie hoch sind die Versandkosten?

Es fällt deutschlandweit eine pauschale Versandgebühr von 4,99 Euro an.

Bestellung Lieferung Versand Versandpartner

Wie lange dauert die Lieferung? Wo ist meine Bestellung?

Wie lange dauert die Lieferung? In der Regel dauert unsere...

Adresse Bestellung Lieferung Versand

Ich habe bei der Bestellung eine falsche Adresse angegeben, was nun?

Ich möchte die Bestellung stornieren, habe aber schon eine Versandbestätigung...

Bestellung Retoure Rücksendung

Kann ich auch reduzierte Artikel zurückschicken?

Du kannst selbstverständlich auch reduzierte Artikel zurücksenden. Es erfolgt ebenfalls...

1
2

ÜBER

Look der Woche - der Blog von Stiefelparadies bietet dir regelmäßig neue Fashion und Schuhtrends. Erfahre, welche Trends in dieser Saison angesagt sind und lass dich wöchentlich von unseren Looks inspirieren.

TAGS

Du hast Fragen zu unseren Produkten oder unserem Online Shop?

In unserem FAQ-Bereich haben wir einige Fragen und Antworten zusammengefasst. Schau doch einfach mal vorbei ob deine Frage dabei ist. Falls deine Frage nicht beantwortet wurde, kannst du uns gerne über unseren Live Chat, Formular oder telefonisch kontaktieren.

Nutze unseren Live Chat

Über den Live-Chat werden dir all deine Fragen von unserem Kundenservice beantwortet. Der Live-Chat steht dir von Mo - Fr von 09:00 bis 16:00 zur Verfügung.

Kontaktiere uns per Formular

Wir schreiben dir innerhalb 1-2 Tagen mit einer Antwort zurück.

Ruf uns an

Du erreichst uns unter 0211 5424 8010
Unsere Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 09:00 - 16:00 Uhr

//cdn.shopify.com/s/files/1/0514/0565/2158/files/?21749

Wir verwenden Cookies. Viele sind notwendig, um die Website und ihre Funktionen zu betreiben, andere sind für statistische oder Marketingzwecke. Mit der Entscheidung "Nur essentielle Cookies akzeptieren" werden wir Ihre Privatsphäre respektieren und keine Cookies setzen, die nicht für den Betrieb der Seite notwendig sind.

Essenzielle

Statistik & Marketing

Alle akzeptieren

Nur Essentielle Cookies akzeptieren

Individuelle Cookie Einstellungen

GDPR legal Cookie