Sales und customer care assistant (W/M/D)

Über uns

Die Stiefelparadies GmbH mit Sitz in Düsseldorf und Herborn ist ein erfolgreicher B2C Onlineshop für Schuhmode. Mit unseren Verbundfirmen versorgen wir den europäischen Markt mit Schuhen.

Wir bei stiefelparadies.de suchen leidenschaftlich nach den neuesten Trends. Wir glauben, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, die eigene Persönlichkeit durch stylishe Schuhmode auszudrücken - unabhängig vom Geldbeutel.

Wir bieten dir in einem modernen und jungen Team die Voraussetzungen und Freiräume für deinen persönlichen Karriereweg. Nutze die Gelegenheit und entfalte dein Potenzial mit uns.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin, für den Standort Herborn, einen Sales und Customer Care Assistant (W/M/D).

Deine Aufgabe

Du beantwortest eigenständig Kundenanfragen via Telefon, Email und Chat
Du bearbeitest Aufträge, Retouren, löst Kundenprobleme und dokumentierst diese
Du erstellst Gutschriften für Retouren
Du unterstützt unser Onlinemarketing Team

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung (optional)
Freundliches und hilfsbereites Auftreten
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Erfahrung mit Warenwirtschaft- und CRM-Systemen
MS-Office Kenntnisse
Wünschenswert: Du hast Spaß an Mode

Wir bieten

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Offenes und dynamisches Arbeitsklima
Sympathisches und junges Team mit Duz-Kultur
Kostenlose Parkplätze
Attraktive Mitarbeiterrabatte

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

An: An: jobs@stiefelparadies.de / Ansprechpartner: Manuel Müller

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Sales und customer care assistant (W/M/D)